LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật thông tin tài khoản và giao dịch của bạn

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, đồng...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpDữ liệu giao dịch được lưu trong môi trường bảo mậtBạn kiểm soát quyền truy cập thông tin cá nhânKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba không liên quanTuân thủ quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân
Khám phá sảnh Xem FAQ
vn96 Chính sách bảo mật thông tin tài khoản và giao dịch của bạn

Những dữ liệu chúng tôi thu thập và cách sử dụng

Khi bạn mở tài khoản vn96, chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin thanh toán để xác minh danh tính và xử lý các giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Dữ liệu đăng nhập, lịch sử đặt cược và địa chỉ IP được lưu để phát hiện gian lận và hỗ trợ kỹ thuật.

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn; việc chia sẻ dữ liệu chỉ xảy ra với nhà cung cấp thanh toán và đối tác kỹ thuật cần thiết để vận hành nền tảng. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của

chúng tôi. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng nơi pháp luật địa phương cho phép.

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn cập nhật thông tin cá nhân, yêu cầu xóa tài khoản hoặc kiểm tra quyền truy cập dữ liệu...

Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat ở góc màn hình...
Email bảo mật Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân...
Trung tâm hỗ trợ Truy cập trung tâm hỗ trợ để đọc...
CAM KẾT BẢO VỆ

Các biện pháp bảo mật chúng tôi triển khai hàng ngày

Chúng tôi sử dụng mã hóa SSL hai trăm năm mươi sáu bit để bảo vệ mọi phiên đăng nhập và giao dịch. Máy chủ lưu trữ dữ...

Mã hóa đầu cuối

Mọi dữ liệu bạn gửi từ trình duyệt hoặc ứng dụng đến máy chủ vn96 đều được mã hóa bằng...

Lưu trữ an toàn

Dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch được lưu trên máy chủ có tường lửa, kiểm soát truy...

Xác thực hai lớp

Bạn có thể bật xác thực hai yếu tố trong cài đặt tài khoản để yêu cầu mã OTP từ...

Giám sát giao dịch

Hệ thống tự động theo dõi mọi giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay để phát hiện hành...

Kiểm tra bảo mật định kỳ

Đội kỹ thuật thực hiện quét lỗ hổng và kiểm tra mã nguồn hàng tháng, đồng thời cập nhật bản...

Quyền truy cập hạn chế

Chỉ nhân viên được ủy quyền và đã qua đào tạo về bảo mật dữ liệu mới có quyền xem...

So sánh chính sách bảo mật với các trang pháp lý khác

Chính sách bảo mật của chúng tôi hoạt động cùng với điều khoản dịch vụ, quy tắc trò chơi và chính sách cookie để tạo thành khung pháp...

Điều khoản dịch vụ
Trang điều khoản dịch vụ quy định quyền và nghĩa vụ khi sử dụng nền tảng, trong khi chính sách bảo mật tập trung vào cách chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn trong quá trình đó.
Quy tắc cá cược
Quy tắc cá cược mô tả cách đặt cược hợp lệ và giải quyết tranh chấp về kết quả, còn chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi lưu trữ lịch sử cược để kiểm tra và bảo vệ tài khoản khỏi gian lận.
Chính sách cookie
Chính sách cookie liệt kê các cookie chúng tôi đặt trên trình duyệt của bạn để ghi nhớ phiên đăng nhập, còn chính sách bảo mật giải thích cách dữ liệu từ cookie được bảo vệ và không chia sẻ với bên thứ ba.
Chính sách thanh toán
Chính sách thanh toán mô tả thời gian xử lý và phí giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, trong khi chính sách bảo mật tập trung vào cách chúng tôi mã hóa và bảo vệ thông tin thanh toán của bạn.
Chính sách AML
Chính sách chống rửa tiền quy định quy trình xác minh danh tính và nguồn gốc tiền, còn chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi lưu trữ giấy tờ xác minh và giới hạn quyền truy cập vào dữ liệu nhạy cảm đó.
Chính sách KYC
Chính sách KYC yêu cầu bạn cung cấp giấy tờ tùy thân để xác minh tài khoản, trong khi chính sách bảo mật cam kết rằng giấy tờ đó được mã hóa và chỉ nhân viên được ủy quyền mới xem khi cần thiết.
Điều khoản khuyến mãi
Điều khoản khuyến mãi quy định điều kiện nhận ưu đãi, còn chính sách bảo mật đảm bảo rằng lịch sử sử dụng khuyến mãi của bạn được lưu an toàn và không được chia sẻ ngoài mục đích vận hành nội bộ.
NỔI BẬT CHÍNH SÁCH

Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên vn96

Giao diện tài khoản của chúng tôi được thiết kế để bạn kiểm soát dữ liệu cá nhân dễ dàng. Từ cài đặt quyền riêng tư đến lịch...

Bảng điều khiển quyền riêng tư Truy cập cài đặt tài khoản để xem dữ liệu...
Lịch sử đăng nhập Xem danh sách các thiết bị và địa chỉ IP...
Thông báo chính sách Khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật, bạn...
Xóa tài khoản vĩnh viễn Nếu bạn quyết định rời khỏi vn96, hãy yêu cầu...
Quản lý cookie Công cụ quản lý cookie cho phép bạn chọn loại...
Hỗ trợ đa ngôn ngữ Chính sách bảo mật và các tài liệu pháp lý...

Giải đáp nhanh về chính sách bảo mật vn96

Chúng tôi thu thập tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán như tài khoản MoMo, ZaloPay hoặc VNPay để xác minh danh tính và xử lý giao dịch. Địa chỉ IP và dữ liệu thiết bị cũng được lưu để phát hiện đăng nhập bất thường.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch, cùng với đối tác kỹ thuật duy trì máy chủ. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho mục đích tiếp thị.

Kiểm tra biểu tượng ổ khóa bên cạnh thanh địa chỉ trình duyệt và đảm bảo URL bắt đầu bằng https để xác nhận kết nối SSL. Mọi dữ liệu bạn gửi từ trình duyệt đến máy chủ vn96 đều được mã hóa hai trăm năm mươi sáu bit trong suốt phiên.

Có, truy cập bảng điều khiển tài khoản và chọn mục tải xuống dữ liệu hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email để yêu cầu bản sao đầy đủ. Chúng tôi sẽ gửi file trong vòng bảy ngày làm việc sau khi xác minh danh tính.

Đúng vậy, chính sách bảo mật áp dụng cho cả trang web và ứng dụng di động. Ứng dụng cũng sử dụng mã hóa SSL và lưu trữ dữ liệu trên cùng máy chủ bảo mật, đồng thời tuân theo quy trình xác minh danh tính tương tự.

Chúng tôi lưu lịch sử giao dịch trong năm năm để đáp ứng quy định pháp lý và hỗ trợ kiểm tra tranh chấp. Thông tin thanh toán nhạy cảm như mật khẩu ví điện tử không được lưu trên hệ thống của chúng tôi, chỉ có mã tham chiếu giao dịch.

Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email hoặc chat trực tiếp để yêu cầu xóa tài khoản. Sau khi xác minh danh tính và hoàn tất các giao dịch đang chờ, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu cá nhân trong vòng ba mươi ngày và gửi xác nhận qua email.